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Sercom Digital

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4,1
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Oportunidade de promoção
3,9
Conciliação com a vida familiar
3,9
Ambiente de trabalho
3,6
Benefícios
86%
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76%
Aprovam a diretoria (de 938 avaliações)
Avaliação mais destacada Ótima Empresa
Valorado 3 Setembro 2026. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa com oportunidade de crescimento e ótimo ambiente de trabalho.
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Avaliação mais destacada Ótimo ambiente
Valorado 3 Setembro 2026. Operador de Telemarketing há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ambiente amigável, boas pessoas, profissionais e respeito hierárquico. Bem localizado, bem estruturado, o ponto negativo são os equipamentos, softwares e sites que operamos em serviço, são ultrapassados e mal optimizados, pelo menos da empresa que eu prestava serviço por lá, que é a Claro. Estou em busca de uma nova oportunidade onde eu possa usar minha experiência em recepção de chamadas, atendimento ao cliente, registro e negociação de valores.
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Avaliação mais destacada Nota 2
Valorado 2 Setembro 2026. Operadora telemarketing há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
É uma empresa muito grande e tem de tudo para ser uma das melhores, mas precisa de mais empatia com os funcionários
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Avaliação mais destacada A Coca Cola FEMSA é uma empresa que preza pela a qualidade do atendimento, não atoa foi um lugar que
Valorado 1 Setembro 2026. Operador de telemarketing - Coca Cola FEMSA há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
É uma empresa que tem o objetivo de seguir com as solicitações e reclamações do cliente, afim de ajuda-lo da melhor maneira o possível, mas não só isso, a Coca Cola FEMSA, prioriza o atendimento empático e com agilidade, para que possamos não só suprir os desejos e seguir com as suas ocorrências, mas que o cliente se sinta acolhido. Por exigir um atendimento magnífico de seus colaboradores, a empresa tenta fazer o máximo para que nós se sentimos acolhidos, ouvidos e beneficiários.
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Avaliação mais destacada
Valorado 15 Agosto 2026. Operador de Telemarketing há 13 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada
Valorado 12 Agosto 2026. Operadora de telemarketing há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Empresa razoável
Valorado 9 Agosto 2026. Operador de Telemarketing há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa em si não é ruim, porém não apresenta muitas oportunidades de crescimento.
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Avaliação mais destacada Boa me ajudou muito
Valorado 5 Agosto 2026. Operador de Telemarketing, São Paulo
sou muito grata por tudo me ensinaram muitas coisas meu primeiro emprego
Prós
Boa
Contras
Boa
Dica a diretoria
Excelente
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Avaliação mais destacada
Valorado 3 Agosto 2026. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Empresa boa
Valorado 3 Agosto 2026. Operador de Telemarketing há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa maravilhosa, valeu a pena ter trabalhado nesse lugar.
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Avaliação mais destacada Sercom
Valorado 2 Agosto 2026. Operador de Telemarketing há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
ambiente muito agitado, tem que aprende a lidar com esse tipo de ambiente, oportunidade de subir de cargo médio
Prós
carga horaria
Contras
computadores lento
Dica a diretoria
supervisão e coordenadores de muito mal caráter, mas são excelente em motivar
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Avaliação mais destacada UMA BOA EMPRESA
Valorado 30 Julho 2026. Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
AMBIENTE DE TRABALHO AGRADAVÉL, BENEFICIOS, PLANO DE CARREIRA
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Avaliação mais destacada Precisa melhorar
Valorado 29 Julho 2026. Operador de Telemarketing há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
a empresa da oportunidade mas os benefícios não são bons
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Avaliação mais destacada Sercom
Valorado 29 Julho 2026. Operador de Telemarketing a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Em um todo a sercom é um lugar com ótimas oportunidades, mas sofre bastante com a liderança.
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Avaliação mais destacada Opinião sobre a empresa
Valorado 29 Julho 2026. Operador de Telemarketing há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Foi uma boa experiência profissional. A empresa oferece um ambiente organizado e oportunidades de aprendizado para quem está começando no mercado de trabalho. O ambiente entre os colegas era tranquilo e colaborativo. Sempre tive uma boa convivência com a equipe.
Prós
Ambiente de trabalho agradável, equipe receptiva e boas oportunidades de aprendizado
Contras
Não tive problemas significativos durante o período em que trabalhei na empresa.
Dica a diretoria
Eu tive a melhor GestãoSupervisão possivel, absolutamente preparados.
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Avaliação mais destacada
Valorado 27 Julho 2026. Operador de Telemarketing há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada
Valorado 27 Julho 2026. Operadora de telemarketing há 15 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Relação com a Empresa Sercom
Valorado 23 Julho 2026. Operador de Telemarketing há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Foi o meu primeiro contato com o Call Center e com o produto SKY. A Supervisora Luana e o Supervisor Maykon, nos preparavam para contornar quaisquer situações que possamos enfrentar com os clientes diariamente.
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Avaliação mais destacada Avaliação da Sercom
Valorado 23 Julho 2026. Operedor de telemarketing há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Conta com vale transporte, vale refeição, assistência médica e odontológica, plano de carreira, horário de trabalho flexível, trabalho em equipe.
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Avaliação mais destacada Ótima oportunidade
Valorado 21 Julho 2026. Operador de Telemarketing há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa com comunicação com os colaboradores, ótimas oportunidades dentro da empresa
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