Dados da vaga Assistente De Atendimento em SC

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Florianópolis, SC
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para integrar nossa equipe e garantir uma experiência de excelência para clientes e parceiros. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem facilidade para lidar com o público, essa vaga pode ser para você!
8. Responsabilidades:
9. Atender e dar suporte a clientes, franqueados e parceiros, presencialmente, por telefone ou por canais digitais.
10. Esclarecer dúvidas, solucionar problemas e encaminhar demandas para os setores responsáveis.
11. Realizar follow-up de atendimentos e garantir retorno aos solicitantes.
12. Registrar atendimentos em sistema e manter controles atualizados.
13. Apoiar em processos administrativos relacionados ao setor de atendimento.
14. Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente em todas as interações.
15. Requisitos:
16. Ensino médio completo (desejável cursando ensino superior).
17. Experiência anterior com atendimento ao cliente, call center, SAC ou áreas relacionadas.
18. Boa comunicação verbal e escrita.
19. Organização, paciência e foco em resolução de problemas.
20. Diferenciais:
21. Vivência em atendimento em redes de serviços, franquias, hotelaria ou motéis.
22. Conhecimento básico em sistemas de atendimento (CRM) e pacote Office.
23. Benefícios:
24. -. Vale alimentação
25. -. Vale transporte
26. -. Combustível

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico