Dados da vaga Assistente De Suporte Ao Aluno em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Administração Escolar, Pedagogia
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Funções e Responsabilidades
8. Cadastro de Clientes
9. Responsável por inserir e manter os dados dos clientes atualizados nas plataformas e sistemas da empresa, garantindo que todas as informações estejam corretas para o acompanhamento da jornada do cliente.
10. Confirmações de Presença
11. Realizar a confirmação de presença dos participantes para eventos e treinamentos.
12. Suporte em Geral e de Eventos Presenciais
13. Oferecer suporte completo para os eventos presenciais, auxiliando na organização, no cuidado aos treinadores e participantes além da distribuição de materiais.
14. Aviso de Modificação de Agenda
15. Comunicar alterações e ajustes nas agendas de eventos, treinamentos ou aulas, enviando notificações aos participantes e garantindo que todos estejam informados sobre os novos horários e locais.
16. Controle de Som em Eventos
17. Gerenciar o sistema de som durante eventos presenciais, certificando-se de que o tempo das músicas esteja adequado para a experiência dos participantes.
18. Organização de Salas para Evento
19. Preparar e organizar as salas para os eventos, garantindo que todos os materiais, equipamentos e recursos necessários estejam disponíveis e prontos para uso.
20. Apoio no NPS (Net Promoter Score)
21. Lembrar após cada treinamento aos alunos de responderem o (NPS), garantindo que os feedbacks dos clientes sejam coletados.
22. Aniversários dos Clientes
23. Responsável por gerenciar e enviar mensagens personalizadas para os aniversariantes, demonstrando cuidado e atenção ao relacionamento com os clientes e reforçando a experiência positiva.
24. Cadastro de Clientes
25. Requisitos e Qualificações
26. O que é indispensável para a vaga:
27. Ensino médio completo ou superior cursando: Buscamos candidatos com boa formação acadêmica, que estejam em processo de aprendizado e desenvolvimento contínuo.
28. Bom relacionamento interpessoal: Capacidade de interagir com diferentes pessoas de forma cordial, amigável e assertiva.
29. Vontade de aprender: Disposição para aprender
30. Empatia: Capacidade de entender as necessidades dos clientes e agir para proporcionar a melhor experiência possível.
31. Responsabilidade: Compromisso com as tarefas, prazos e a qualidade do trabalho executado.
32. Comprometimento: Dedicação para contribuir com o sucesso da equipe e alcançar os objetivos da empresa.
33. Atenção aos detalhes: Cuidado com as pequenas coisas que fazem a diferença na experiência do cliente e no sucesso das operações.
34. Foco no Cliente: O Cliente é a nossa razão de existir.
35. O que você pode esperar de nós:
36. Ambiente de aprendizado e crescimento: Você será constantemente desafiado a aprender, crescer e se desenvolver.
37. Cultura de feedback construtivo: Receberá feedback contínuo sobre seu desempenho para que você possa evoluir e atingir seu potencial máximo.
38. Integração com uma equipe comprometida: Trabalhará com pessoas dedicadas, dispostas a compartilhar conhecimento e colaborar para alcançar os objetivos do time e da empresa.
39. Horario de trabalho: Horário: Segunda a Sexta feira as 09:00 as 19:00. Eventualmente eventos de networking a noite e duas vezes ao ano temos um evento no final de semana (sábado e domingo).
40. Beneficios: VT e VR
41. Plano de saúde (após 3 meses)
42. Local do trabalha: Mossunguê, Curitiba PR

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)