Salário
R$ 2.571,00 a R$ 3.600,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento
- Nível hierárquico: Especialista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Principais Responsabilidades:
- 1. Recrutamento e Seleção
- • Conduzir processos seletivos para cargos operacionais, técnicos e de liderança, utilizando metodologias de entrevistas por competências, dinâmicas de grupo e testes psicológicos (quando cabível);
- • Analisar perfis comportamentais e identificar o alinhamento com a cultura da empresa;
- • Apoiar o processo de integração e adaptação dos novos colaboradores.
- 2. Treinamento e Desenvolvimento
- • Levantar necessidades de treinamento (LNT) junto aos gestores das lojas e setores;
- • Desenvolver conteúdos e aplicar treinamentos com foco em habilidades socioemocionais, atendimento ao cliente, liderança, prevenção de conflitos e comunicação interpessoal;
- • Avaliar a eficácia dos treinamentos aplicados e propor melhorias contínuas.
- 3. Saúde Mental e Qualidade de Vida no Trabalho
- • Realizar atendimentos de escuta qualificada (acolhimento pontual, sem caráter clínico terapêutico).
- • Promover ações de valorização, reconhecimento e saúde mental no ambiente de trabalho;
- • Apoiar o encaminhamento de colaboradores com sinais de adoecimento emocional aos serviços adequados (assistência médica, convênios ou rede pública).
- 4. Clima Organizacional e Engajamento
- • Aplicar e analisar pesquisas de clima organizacional;
- • Mapear fatores de insatisfação e atuar preventivamente com líderes e equipes;
- • Desenvolver campanhas internas, rodas de conversa, ações comemorativas e motivacionais.
- 5. Gestão de Conflitos e Suporte às Lideranças
- • Mediar conflitos interpessoais entre colaboradores ou entre setores;
- • Oferecer apoio direto aos gestores em temas como comportamento, produtividade, absenteísmo, motivação e relacionamento interpessoal;
- • Participar de reuniões gerenciais e fornecer análises e sugestões técnicas para gestão de equipes.
- 6. Inclusão e Diversidade
- • Acompanhar a adaptação de Pessoas com Deficiência (PCDs) e propor ações de inclusão efetiva no ambiente de trabalho;
- • Promover campanhas de respeito à diversidade (gênero, etnia, cultura, orientação sexual etc.).
- 7. Avaliação de Desempenho e Retenção
- • Auxiliar na implementação de ciclos de avaliação de desempenho, com foco comportamental e técnico;
- • Apoiar na elaboração de Planos de Desenvolvimento Individual (PDIs);
- • Monitorar indicadores de rotatividade e propor ações de retenção.
- 8. Riscos Psicossociais e Conformidade com NR-01
- • Realizar mapeamento de riscos psicossociais em parceria com a área de Segurança do Trabalho;
- • Participar da elaboração de AETs (Análise Ergonômica do Trabalho) com foco em fatores emocionais e organizacionais;
- • Apoiar o cumprimento do PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos) com foco em fatores humanos.
- Benefícios:
- -. SEGURO DE VIDA
- -. Vale-transporte
- -. Refeição no local
- -. • Plano de saúde (conforme política interna).
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA
Habilidades Desejadas
-
REQUISITOS DO CARGO Formação: Graduação em Psicologia com registro ativo no CRP. Experiência: Mínimo de 2 ano em RH, preferencialmente em varejo ou supermercados. Conhecimentos Técnicos: • Entrevista por competência e dinâmicas de grupo. • Elaboração e ap
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